Piatok, 22. september, 2017 | Meniny má Móric
Pridajte si svoje mesto

Záchranku si volajú, aj keď môžu ísť k lekárovi

Čísla 155 alebo 112 sú určené pre prípady, keď je ohrozené zdravie alebo život. Tiesňové linky sú však často zneužívané. Levickí záchranári majú takzvaných stálych zákazníkov, ktorí ich volajú neoprávnene a opakovane.

Do domu v Loku chodí záchranka opakovane, avšak zbytočne.(Zdroj: JANA NÉMETHOVÁ)

LEVICE, LOK. Záchranári aj poisťovne evidujú prípady neoprávneného volania zdravotnej služby. Majú pacientov, ktorí ich zavolajú aj počas dňa, keď ordinuje ich obvodný lekár. Poisťovňa však varuje: ak sa preukáže, že operačné stredisko bolo uvedené úmyselne do omylu, bude náklady na výjazd vymáhať. Uvedomuje si, že nie vždy to ide. Príkladom je výjazd k žene do Loku, ktorá sa sťažovala na neznesiteľné bolesti hlavy. Keď prišla záchranka, chodila už po dvore, na ktorom sa navyše malé dieťa hralo so sekerou. Do rodiny zavolali sociálnu kuratelu.

S húkačkou k bolesti hlavy

Rodinu štyridsaťročnej Ločanky poznajú záchranári aj sociálni pracovníci. „Opakovane nás volá, že ju bolí hlava," hovorí Erika Pintérová, sestra levickej záchrannej zdravotnej služby Urgent. Naposledy sa k nej ponáhľali 9. novembra dopoludnia. Žena závažnosť ochorenia opäť zveličila. „Keď sme prišli, deti behali po dvore skoro polonahé. Jedno sa hralo so sekerou," opisuje situáciu na zablatenom dvore pred rozpadajúcim sa domom. Záchranári informovali sociálnych pracovníkov.

Vyzdravené dieťa „zabudli"

O tom, že zneužívajú zdravotnú službu, vie aj starosta obce Jozef Szabo. „Dokonca nám na obecný úrad volali z nemocnice, aby sme tejto rodine odkázali, nech si prídu vziať dieťa, ktoré bolo hospitalizované a už vyliečené."
„Bytové podmienky sú v tejto rodine katastrofálne. Ale v zmysle zákona to nie je dôvodom na odobratie dieťaťa," vysvetľuje literu zákona Ladislava Dubská zo sociálnej kurately.

Stáli zákazníci

Dve pracovníčky odboru sociálnych vecí a rodiny boli na kontrole v rodine v Loku v deň, keď u nich bolo vozidlo ambulancie. Žene vysvetľovali, kedy má právo a kedy nemôže volať číslo 112 alebo 155.
Záchranári na neopodstatnený výjazd vystavili regres pre poisťovňu, že došlo k zneužitiu zdravotnej starostlivosti. „Máme takzvaných stálych zákazníkov, ktorí niečo nahlásia do telefónu, pričom vieme, že je vysokopravdepodobné, že to tak nie je," hovorí Ladislav Kotrusz, riaditeľ Urgentu. Ako príklad uvádza astmatika so záchvatom, ktorý lekára vítal s cigaretou v ruke v zafajčenej miestnosti. Falošní urgentní pacienti si neuvedomujú, že v čase výjazdu vozidla k nim sa môže stať udalosť, pri ktorej o záchrane zdravia alebo života budú rozhodovať minúty.

Náklady môžu vymáhať

„To, či bol výjazd potrebný alebo nie, musí uznať lekár záchrannej služby," konštatuje Petra Balážová, hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne. „Pokiaľ sa jednoznačne preukáže, že bolo operačné stredisko úmyselne uvedené do omylu, poisťovňa náklady vymáha od toho, kto neoprávnený výjazd spôsobil," vysvetľuje postup. Najväčšia zdravotná poisťovňa eviduje niekoľko desiatok neoprávnených výjazdov, ich dokazovanie je podľa P. Balážovej komplikované.
„Lekári, záchranári nepredpisujú antibiotiká, antipyretiká, analgetiká. Teda vyslanie ambulancie zdravotnej služby k pacientovi s teplotami, bolesťami hrdla, kašľom, zápalom priedušiek a podobne nie je efektívne, ale operátor nemá inú možnosť," konštatuje Zuzana Čižmáriková, hovorkyňa ministerstva zdravotníctva.
Zneužitie linky tiesňového volania je trestné, ale nie zneužitie záchrannej zdravotnej služby. Podľa Z. Čižmárikovej by stav mohla zmeniť novelizácia zákona o záchrannej službe. Opodstatnenosť zásahu by mali preverovať aj revízni lekári. Výsledkom by mala byť refundácia nákladov za uskutočnený výjazd od pacienta.


  1. Auto nechajte doma. Cestovanie bude v Leviciach a Šahách zajtra zadarmo 890
  2. FOTOGALÉRIA: Pozri si bábätká z levickej pôrodnice, ktoré sme privítali v 35. týždni 617
  3. Voľby do VÚC 2017 Levice: Zoznam kandidátov na poslancov 378
  4. Zmeny v nemocnici sa dotkli aj personálnej oblasti 335
  5. Nový šéf dostavby Mochoviec už neočakáva veľké zmeny v projekte 201
  6. Levickú nemocnicu už prevzala skupina AGEL. Čakajú ju viaceré zmeny 137
  7. Levičania na úvod nestačili na majstra 71
  8. FOTOGALÉRIA: Pozri si bábätká z levickej pôrodnice, ktoré sme privítali v 36. týždni Foto 63
  9. FOTOGALÉRIA: Pozri si bábätká z levickej pôrodnice, ktoré sme privítali v 34. týždni 31
  10. Pri Šahách sa zrazilo auto s autobusom, neprežili štyria ľudia 30

Najčítanejšie správy

Levice

Auto nechajte doma. Cestovanie bude v Leviciach a Šahách zajtra zadarmo

V autobusoch MHD v tento deň revízora nestretnete. Vyhrať môžete kredit na čipovú kartu.

FOTOGALÉRIA: Pozri si bábätká z levickej pôrodnice, ktoré sme privítali v 35. týždni

Prinášame vám prehľad novorodeniatok, ktoré sme odfotili v levickej nemocnici a ich fotky sme zverejnili aj v regionálnych novinách MY Týždeň na Pohroní.

Voľby do VÚC 2017 Levice: Zoznam kandidátov na poslancov

Levický obvod bude v krajskom parlamente najbližších päť rokov zastupovať deväť poslancov.

Zmeny v nemocnici sa dotkli aj personálnej oblasti

Riaditeľka levickej nemocnice, ktorú prevzala skupina AGEL, už šéfuje aj ďalšej nemocnici v regióne.

Nový šéf dostavby Mochoviec už neočakáva veľké zmeny v projekte

Na treťom bloku Atómovej elektrárne Mochovce sa už začal proces spúšťania, ktorý je v súčasnosti dokončený na desať percent.

Blízke regióny

Smrť trojročného dieťaťa: Nemocnica pochybila

Úrad pre dohľad už uzavrel vyšetrovanie. Nedostatky zistil aj vo vedení zdravotnej dokumentácie.

Renováciu kostolíka, v ktorom bol princ Charles, tento rok ukončia

Kostolík napriek rekonštrukčným prácam neustále navštevujú turisti a tiež miestni veriaci.

Voľby do VÚC 2017 Nitra: Zoznam kandidátov na poslancov

Vo volebnom obvode Nitra si zvolíme 13 poslancov. O 13 poslaneckých kresiel sa uchádza 82 kandidátov. Prinášame vám ich mená, vek, povolanie a politické zaradenie.

Voľby do VÚC 2017 Nové Zámky, Komáro: Zoznam kandidátov na poslancov

O zložení krajského zastupiteľstva a predsedovi samosprávneho kraja rozhodnú občania vo voľbách 4. novembra. Pozrite si, ktorý kandiduje v okresoch Nové Zámky a Komárno.

Všetky správy

V Banskej Bystrici dnes otvorili najmodernejšiu autobusovú stanicu na Slovensku

Dopravná časť je v testovacej prevádzke, majetkom mesta sa stane po zápise na list vlastníctva.

Prieskum Focus: Vládne strany oslabujú

Smer oslabil o takmer dve percentá. Do parlamentu by sa dostalo aj KDH.

Česi mieria do čiernej diery Európy. Všetko pre korunu

Je možné, že šanca ľahkého vstupu do eurozóny čoskoro zmizne.

Kam vyraziť