Štvrtok, 17. august, 2017 | Meniny má Milica
Pridajte si svoje mesto

Záchranku si volajú, aj keď môžu ísť k lekárovi

Čísla 155 alebo 112 sú určené pre prípady, keď je ohrozené zdravie alebo život. Tiesňové linky sú však často zneužívané. Levickí záchranári majú takzvaných stálych zákazníkov, ktorí ich volajú neoprávnene a opakovane.

Do domu v Loku chodí záchranka opakovane, avšak zbytočne.(Zdroj: JANA NÉMETHOVÁ)

LEVICE, LOK. Záchranári aj poisťovne evidujú prípady neoprávneného volania zdravotnej služby. Majú pacientov, ktorí ich zavolajú aj počas dňa, keď ordinuje ich obvodný lekár. Poisťovňa však varuje: ak sa preukáže, že operačné stredisko bolo uvedené úmyselne do omylu, bude náklady na výjazd vymáhať. Uvedomuje si, že nie vždy to ide. Príkladom je výjazd k žene do Loku, ktorá sa sťažovala na neznesiteľné bolesti hlavy. Keď prišla záchranka, chodila už po dvore, na ktorom sa navyše malé dieťa hralo so sekerou. Do rodiny zavolali sociálnu kuratelu.

S húkačkou k bolesti hlavy

Rodinu štyridsaťročnej Ločanky poznajú záchranári aj sociálni pracovníci. „Opakovane nás volá, že ju bolí hlava," hovorí Erika Pintérová, sestra levickej záchrannej zdravotnej služby Urgent. Naposledy sa k nej ponáhľali 9. novembra dopoludnia. Žena závažnosť ochorenia opäť zveličila. „Keď sme prišli, deti behali po dvore skoro polonahé. Jedno sa hralo so sekerou," opisuje situáciu na zablatenom dvore pred rozpadajúcim sa domom. Záchranári informovali sociálnych pracovníkov.

Vyzdravené dieťa „zabudli"

O tom, že zneužívajú zdravotnú službu, vie aj starosta obce Jozef Szabo. „Dokonca nám na obecný úrad volali z nemocnice, aby sme tejto rodine odkázali, nech si prídu vziať dieťa, ktoré bolo hospitalizované a už vyliečené."
„Bytové podmienky sú v tejto rodine katastrofálne. Ale v zmysle zákona to nie je dôvodom na odobratie dieťaťa," vysvetľuje literu zákona Ladislava Dubská zo sociálnej kurately.

Stáli zákazníci

Dve pracovníčky odboru sociálnych vecí a rodiny boli na kontrole v rodine v Loku v deň, keď u nich bolo vozidlo ambulancie. Žene vysvetľovali, kedy má právo a kedy nemôže volať číslo 112 alebo 155.
Záchranári na neopodstatnený výjazd vystavili regres pre poisťovňu, že došlo k zneužitiu zdravotnej starostlivosti. „Máme takzvaných stálych zákazníkov, ktorí niečo nahlásia do telefónu, pričom vieme, že je vysokopravdepodobné, že to tak nie je," hovorí Ladislav Kotrusz, riaditeľ Urgentu. Ako príklad uvádza astmatika so záchvatom, ktorý lekára vítal s cigaretou v ruke v zafajčenej miestnosti. Falošní urgentní pacienti si neuvedomujú, že v čase výjazdu vozidla k nim sa môže stať udalosť, pri ktorej o záchrane zdravia alebo života budú rozhodovať minúty.

Náklady môžu vymáhať

„To, či bol výjazd potrebný alebo nie, musí uznať lekár záchrannej služby," konštatuje Petra Balážová, hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne. „Pokiaľ sa jednoznačne preukáže, že bolo operačné stredisko úmyselne uvedené do omylu, poisťovňa náklady vymáha od toho, kto neoprávnený výjazd spôsobil," vysvetľuje postup. Najväčšia zdravotná poisťovňa eviduje niekoľko desiatok neoprávnených výjazdov, ich dokazovanie je podľa P. Balážovej komplikované.
„Lekári, záchranári nepredpisujú antibiotiká, antipyretiká, analgetiká. Teda vyslanie ambulancie zdravotnej služby k pacientovi s teplotami, bolesťami hrdla, kašľom, zápalom priedušiek a podobne nie je efektívne, ale operátor nemá inú možnosť," konštatuje Zuzana Čižmáriková, hovorkyňa ministerstva zdravotníctva.
Zneužitie linky tiesňového volania je trestné, ale nie zneužitie záchrannej zdravotnej služby. Podľa Z. Čižmárikovej by stav mohla zmeniť novelizácia zákona o záchrannej službe. Opodstatnenosť zásahu by mali preverovať aj revízni lekári. Výsledkom by mala byť refundácia nákladov za uskutočnený výjazd od pacienta.


  1. V Kalnej došlo k náhlej zmene. Povedie ju Éhn 1 021
  2. FOTOGALÉRIA: Pozri si bábätká z levickej pôrodnice, ktoré sme privítali v 32. týždni Foto 772
  3. Ladislav Garaj: Príprava bude pestrá a súperi kvalitní 48
  4. FOTOGALÉRIA: Bábätká z levickej pôrodnice (31. týždeň) Foto 36
  5. FOTOGALÉRIA: Bábätká z levickej pôrodnice (30. týždeň) Foto 19
  6. Tlmačský tenisový klub usporiadal nočný turnaj 16
  7. Slávny bratislavský klub sa predstaví v 3. kole pohára v levickom okrese 13
  8. FOTOGALÉRIA: Bábätká z levickej pôrodnice (29. týždeň) Foto 10
  9. Veľký Ďur si predsa len zahrá 5. ligu Východ 9
  10. Kam sa vybrať za futbalom počas aktuálneho víkendu 7

Najčítanejšie správy

Levice

V Kalnej došlo k náhlej zmene. Povedie ju Éhn

Tréner Peter Éhn absolvoval s mužstvom pred súťažou tri spoločné tréningy.

FOTOGALÉRIA: Pozri si bábätká z levickej pôrodnice, ktoré sme privítali v 32. týždni

Prinášame vám prehľad novorodeniatok, ktoré sme odfotili v levickej nemocnici počas uplynulého týždňa a ich fotky sme zverejnili aj v pondelňajšom vydaní MY Týždeň na Pohroní.

Ladislav Garaj: Príprava bude pestrá a súperi kvalitní

Levickí patrioti sa v úvode sezóny zamerali na kondíciu a individuálnu prácu jednotlivcov.

FOTOGALÉRIA: Bábätká z levickej pôrodnice (31. týždeň)

Prinášame vám prehľad novorodeniatok, ktoré sme odfotili v levickej nemocnici počas uplynulého týždňa a ich fotky sme zverejnili aj v pondelňajšom vydaní MY Týždeň na Pohroní.

FOTOGALÉRIA: Bábätká z levickej pôrodnice (30. týždeň)

Prinášame vám prehľad novorodeniatok, ktoré sme odfotili v levickej nemocnici počas uplynulého týždňa a ich fotky sme zverejnili aj v pondelňajšom vydaní MY Týždeň na Pohroní.

Blízke regióny

SFZ rozdeľuje dotácie

Dobrá správa pre futbalové kluby z regiónu, viaceré sa môžu pustiť do projektov.

More than Fest nebude

Organizátori rušia štvordňový metalový festival.

Prezidentova žena

Nevie, čo je ofsajd a ani to nepotrebuje vedieť. Napriek tomu by futbal v Čeľadiciach bez nej nebol tým, čím je.

Fotogaléria: Bytča – FC Nitra 1:8

Futbalisti FC Nitra splnili povinnosť a na ihrisku štvrtoligistu zo žilinského regiónu dosiahli v pohári presvedčivé víťazstvo.

Všetky správy

Plavčan vo štvrtok skončí, Danko chce štyri dni na premýšľanie (minúta po minúte)

Predseda SNS hovorí o potrebe obnoviť dôveru v koalícii.

Štyri vety, ktorými Fico odôvodnil koniec Plavčana. Hodia sa aj na Kaliňáka

Pokyn na výmenu ministra školstva z SNS Petra Plavčana zdôvodnil premiér Robert Fico aj bojom proti netransparentnému správaniu sa.

Plavčan podpísal ďalšiu miliónovú zmluvu s IT firmou od Brhela

Smer vymyslel školský projekt za 45 miliónov eur. Časť peňazí v ňom podľa zistení SME a učiteľov premrhali. Plavčan je spokojný a pokračuje.

Reportér Týždňa Magušin: Videl som, ako Fico Danka prekvapil a rozčúlil

Redaktor Týždňa Michal Magušin sa so šéfom SNS Andrejom Dankom rozprával vo chvíli, keď sa dozvedel o pokyne na odvolanie ministra školstva Petra Plavčana (nominant SNS).

Košice majú miesto duchov, aké inde na Slovensku nenájdete

Schátrané mlyny so silom sú výnimočné v rámci strednej Európy.

Kam vyraziť