Štvrtok, 21. september, 2017 | Meniny má Matúš
Pridajte si svoje mesto

Záchranku si volajú, aj keď môžu ísť k lekárovi

Čísla 155 alebo 112 sú určené pre prípady, keď je ohrozené zdravie alebo život. Tiesňové linky sú však často zneužívané. Levickí záchranári majú takzvaných stálych zákazníkov, ktorí ich volajú neoprávnene a opakovane.

Do domu v Loku chodí záchranka opakovane, avšak zbytočne.(Zdroj: JANA NÉMETHOVÁ)

LEVICE, LOK. Záchranári aj poisťovne evidujú prípady neoprávneného volania zdravotnej služby. Majú pacientov, ktorí ich zavolajú aj počas dňa, keď ordinuje ich obvodný lekár. Poisťovňa však varuje: ak sa preukáže, že operačné stredisko bolo uvedené úmyselne do omylu, bude náklady na výjazd vymáhať. Uvedomuje si, že nie vždy to ide. Príkladom je výjazd k žene do Loku, ktorá sa sťažovala na neznesiteľné bolesti hlavy. Keď prišla záchranka, chodila už po dvore, na ktorom sa navyše malé dieťa hralo so sekerou. Do rodiny zavolali sociálnu kuratelu.

S húkačkou k bolesti hlavy

Rodinu štyridsaťročnej Ločanky poznajú záchranári aj sociálni pracovníci. „Opakovane nás volá, že ju bolí hlava," hovorí Erika Pintérová, sestra levickej záchrannej zdravotnej služby Urgent. Naposledy sa k nej ponáhľali 9. novembra dopoludnia. Žena závažnosť ochorenia opäť zveličila. „Keď sme prišli, deti behali po dvore skoro polonahé. Jedno sa hralo so sekerou," opisuje situáciu na zablatenom dvore pred rozpadajúcim sa domom. Záchranári informovali sociálnych pracovníkov.

Vyzdravené dieťa „zabudli"

O tom, že zneužívajú zdravotnú službu, vie aj starosta obce Jozef Szabo. „Dokonca nám na obecný úrad volali z nemocnice, aby sme tejto rodine odkázali, nech si prídu vziať dieťa, ktoré bolo hospitalizované a už vyliečené."
„Bytové podmienky sú v tejto rodine katastrofálne. Ale v zmysle zákona to nie je dôvodom na odobratie dieťaťa," vysvetľuje literu zákona Ladislava Dubská zo sociálnej kurately.

Stáli zákazníci

Dve pracovníčky odboru sociálnych vecí a rodiny boli na kontrole v rodine v Loku v deň, keď u nich bolo vozidlo ambulancie. Žene vysvetľovali, kedy má právo a kedy nemôže volať číslo 112 alebo 155.
Záchranári na neopodstatnený výjazd vystavili regres pre poisťovňu, že došlo k zneužitiu zdravotnej starostlivosti. „Máme takzvaných stálych zákazníkov, ktorí niečo nahlásia do telefónu, pričom vieme, že je vysokopravdepodobné, že to tak nie je," hovorí Ladislav Kotrusz, riaditeľ Urgentu. Ako príklad uvádza astmatika so záchvatom, ktorý lekára vítal s cigaretou v ruke v zafajčenej miestnosti. Falošní urgentní pacienti si neuvedomujú, že v čase výjazdu vozidla k nim sa môže stať udalosť, pri ktorej o záchrane zdravia alebo života budú rozhodovať minúty.

Náklady môžu vymáhať

„To, či bol výjazd potrebný alebo nie, musí uznať lekár záchrannej služby," konštatuje Petra Balážová, hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne. „Pokiaľ sa jednoznačne preukáže, že bolo operačné stredisko úmyselne uvedené do omylu, poisťovňa náklady vymáha od toho, kto neoprávnený výjazd spôsobil," vysvetľuje postup. Najväčšia zdravotná poisťovňa eviduje niekoľko desiatok neoprávnených výjazdov, ich dokazovanie je podľa P. Balážovej komplikované.
„Lekári, záchranári nepredpisujú antibiotiká, antipyretiká, analgetiká. Teda vyslanie ambulancie zdravotnej služby k pacientovi s teplotami, bolesťami hrdla, kašľom, zápalom priedušiek a podobne nie je efektívne, ale operátor nemá inú možnosť," konštatuje Zuzana Čižmáriková, hovorkyňa ministerstva zdravotníctva.
Zneužitie linky tiesňového volania je trestné, ale nie zneužitie záchrannej zdravotnej služby. Podľa Z. Čižmárikovej by stav mohla zmeniť novelizácia zákona o záchrannej službe. Opodstatnenosť zásahu by mali preverovať aj revízni lekári. Výsledkom by mala byť refundácia nákladov za uskutočnený výjazd od pacienta.


  1. Zmeny v nemocnici sa dotkli aj personálnej oblasti 935
  2. Nový šéf dostavby Mochoviec už neočakáva veľké zmeny v projekte 919
  3. Voľby do VÚC 2017 Levice: Zoznam kandidátov na poslancov 382
  4. Levickú nemocnicu už prevzala skupina AGEL. Čakajú ju viaceré zmeny 322
  5. Prvé majstrovské stretnutie levickým hokejistom vyšlo. Dolný Kubín z Levíc odchádzal s debaklom Foto 72
  6. Pri Šahách sa zrazilo auto s autobusom, neprežili štyria ľudia 65
  7. Najväčší úspech na MS pre Verbovského 62
  8. Absolventi levického gymnázia sa stretli po 65 rokoch 46
  9. FOTOGALÉRIA: Pozri si bábätká z levickej pôrodnice, ktoré sme privítali v 34. týždni 45
  10. V noci nadnes odviezli z Mochoviec vyhorené palivo 38

Najčítanejšie správy

Levice

Zmeny v nemocnici sa dotkli aj personálnej oblasti

Riaditeľka levickej nemocnice, ktorú prevzala skupina AGEL, už šéfuje aj ďalšej nemocnici v regióne.

Nový šéf dostavby Mochoviec už neočakáva veľké zmeny v projekte

Na treťom bloku Atómovej elektrárne Mochovce sa už začal proces spúšťania, ktorý je v súčasnosti dokončený na desať percent.

Voľby do VÚC 2017 Levice: Zoznam kandidátov na poslancov

Levický obvod bude v krajskom parlamente najbližších päť rokov zastupovať deväť poslancov.

Levickú nemocnicu už prevzala skupina AGEL. Čakajú ju viaceré zmeny

V budúcnosti sa má Nemocnica Levice združiť s ďalšími dvomi nemocnicami v regióne.

Prvé majstrovské stretnutie levickým hokejistom vyšlo. Dolný Kubín z Levíc odchádzal s debaklom

Levickí hokejisti po sérii prípavných zápasov sa konečne dočkali prvého súťažného stretnutia v druhej lige. Ich súperom bola Hviezda Dolný Kubín, ktorá si napokon z Levíc odniesla vysoký debakel. Levičania najbližšie nastúpia v sobotu na ľade v Maďarsku.

Blízke regióny

Naraz odstúpilo celé vedenie dediny. Starosta hovorí o šikanovaní podnikateľom

Doplňujúce voľby budú až na jar. Kto dovtedy povedie Žitavany, nie je zatiaľ jasné.

Hasiči z viacerých miest hasili prístavbu rodinného domu

Profesionálom zo Žiaru, Novej Bane a Zvolena pomohli zvládnuť plamene aj dobrovoľní hasiči.

Poznáme kandidátov na poslancov BBSK v okrese Žiar nad Hronom

Pozrite sa, kto sa uchádza o poslanecký mandát v Banskobystrickom samosprávnom kraji.

Voľby do VÚC 2017 Banská Štiavnica: Zoznam kandidatov na poslancov BBSK

Kto sa pobije o jediné miesto pre okres Banská Štiavnica v zastupiteľstve Banskobystrického samosprávneho kraja?

Všetky správy

Ficovi nestačila porážka Danka, potreboval ho úplne zosmiešniť

Čo by Fico nesmel urobiť, ak by postupoval podľa ústavy.

Maria odstavila Portoriko od elektriny, zoslabla o stupeň (minúta po minúte)

Príroda opäť vyčíňa, Mexiko zasiahlo ďalšie zemetrasenie.

Návrat Ščurka z basy k hokeju: vražda, klamstvá aj podozrenie z korupcie

Pôvodne mu hrozilo až 20 rokov. Prečo dostal hokejista Ščurko za brutálnu vraždu rozhodcu Mareka Liptaja len mierny trest.

Saganov debut na MS: žalúdočné problémy a hnev

Petra Sagana čakajú už ôsme majstrovstvá sveta. Pozrite, ako sa mu darilo na tých predchádzajúcich.

Kam vyraziť