Pondelok, 20. november, 2017 | Meniny má Félix
Pridajte si svoje mesto

Záchranku si volajú, aj keď môžu ísť k lekárovi

Čísla 155 alebo 112 sú určené pre prípady, keď je ohrozené zdravie alebo život. Tiesňové linky sú však často zneužívané. Levickí záchranári majú takzvaných stálych zákazníkov, ktorí ich volajú neoprávnene a opakovane.

Do domu v Loku chodí záchranka opakovane, avšak zbytočne.(Zdroj: JANA NÉMETHOVÁ)

LEVICE, LOK. Záchranári aj poisťovne evidujú prípady neoprávneného volania zdravotnej služby. Majú pacientov, ktorí ich zavolajú aj počas dňa, keď ordinuje ich obvodný lekár. Poisťovňa však varuje: ak sa preukáže, že operačné stredisko bolo uvedené úmyselne do omylu, bude náklady na výjazd vymáhať. Uvedomuje si, že nie vždy to ide. Príkladom je výjazd k žene do Loku, ktorá sa sťažovala na neznesiteľné bolesti hlavy. Keď prišla záchranka, chodila už po dvore, na ktorom sa navyše malé dieťa hralo so sekerou. Do rodiny zavolali sociálnu kuratelu.

S húkačkou k bolesti hlavy

Rodinu štyridsaťročnej Ločanky poznajú záchranári aj sociálni pracovníci. „Opakovane nás volá, že ju bolí hlava," hovorí Erika Pintérová, sestra levickej záchrannej zdravotnej služby Urgent. Naposledy sa k nej ponáhľali 9. novembra dopoludnia. Žena závažnosť ochorenia opäť zveličila. „Keď sme prišli, deti behali po dvore skoro polonahé. Jedno sa hralo so sekerou," opisuje situáciu na zablatenom dvore pred rozpadajúcim sa domom. Záchranári informovali sociálnych pracovníkov.

Vyzdravené dieťa „zabudli"

O tom, že zneužívajú zdravotnú službu, vie aj starosta obce Jozef Szabo. „Dokonca nám na obecný úrad volali z nemocnice, aby sme tejto rodine odkázali, nech si prídu vziať dieťa, ktoré bolo hospitalizované a už vyliečené."
„Bytové podmienky sú v tejto rodine katastrofálne. Ale v zmysle zákona to nie je dôvodom na odobratie dieťaťa," vysvetľuje literu zákona Ladislava Dubská zo sociálnej kurately.

Stáli zákazníci

Dve pracovníčky odboru sociálnych vecí a rodiny boli na kontrole v rodine v Loku v deň, keď u nich bolo vozidlo ambulancie. Žene vysvetľovali, kedy má právo a kedy nemôže volať číslo 112 alebo 155.
Záchranári na neopodstatnený výjazd vystavili regres pre poisťovňu, že došlo k zneužitiu zdravotnej starostlivosti. „Máme takzvaných stálych zákazníkov, ktorí niečo nahlásia do telefónu, pričom vieme, že je vysokopravdepodobné, že to tak nie je," hovorí Ladislav Kotrusz, riaditeľ Urgentu. Ako príklad uvádza astmatika so záchvatom, ktorý lekára vítal s cigaretou v ruke v zafajčenej miestnosti. Falošní urgentní pacienti si neuvedomujú, že v čase výjazdu vozidla k nim sa môže stať udalosť, pri ktorej o záchrane zdravia alebo života budú rozhodovať minúty.

Náklady môžu vymáhať

„To, či bol výjazd potrebný alebo nie, musí uznať lekár záchrannej služby," konštatuje Petra Balážová, hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne. „Pokiaľ sa jednoznačne preukáže, že bolo operačné stredisko úmyselne uvedené do omylu, poisťovňa náklady vymáha od toho, kto neoprávnený výjazd spôsobil," vysvetľuje postup. Najväčšia zdravotná poisťovňa eviduje niekoľko desiatok neoprávnených výjazdov, ich dokazovanie je podľa P. Balážovej komplikované.
„Lekári, záchranári nepredpisujú antibiotiká, antipyretiká, analgetiká. Teda vyslanie ambulancie zdravotnej služby k pacientovi s teplotami, bolesťami hrdla, kašľom, zápalom priedušiek a podobne nie je efektívne, ale operátor nemá inú možnosť," konštatuje Zuzana Čižmáriková, hovorkyňa ministerstva zdravotníctva.
Zneužitie linky tiesňového volania je trestné, ale nie zneužitie záchrannej zdravotnej služby. Podľa Z. Čižmárikovej by stav mohla zmeniť novelizácia zákona o záchrannej službe. Opodstatnenosť zásahu by mali preverovať aj revízni lekári. Výsledkom by mala byť refundácia nákladov za uskutočnený výjazd od pacienta.


  1. Darované televízory potešia najmä ležiacich pacientov 52
  2. Na priechodoch v Leviciach vodiči opäť zrazili chodkyne 46
  3. V Leviciach má vzniknúť 750 nových pracovných miest 44
  4. Parkovisko pred levickou poliklinikou začnú prerábať 37
  5. Knihy pobalili, oddelenie zatvorili. Sťahovať späť sa ale stále nemôžu 29
  6. KAM ZA FUTBALOM: Jesennú futbalovú časť ukončia zápasy v krajských súťažiach 21
  7. Na elektromobile dobyl Levičan Európu. Teraz chystá otvorenie nabíjacej stanice 20
  8. NITRIANSKA ŽUPA: Aké sú odmeny a benefity poslancov a predsedu? 13
  9. Tradičná Levická desiatka prilákala 116 bežcov 13
  10. Sabína Kupčová vo Schwechate v novom slovenskom rekorde 12

Najčítanejšie správy

Levice

Darované televízory potešia najmä ležiacich pacientov

Nemocnica Levice, v ktorej ročne liečia 13-tisíc pacientov, dostala do daru 19 televíznych prijímačov.

Na priechodoch v Leviciach vodiči opäť zrazili chodkyne

Pod kolesami áut skončili ďalšie chodkyne. Liečiť sa budú niekoľko týždňov. Nehôd s chodcami na priechodoch pribúda.

V Leviciach má vzniknúť 750 nových pracovných miest

Firma v priemyselnom parku Levice - Géňa požiadala štát o stimuly vo výške 4,25 milióna eur.

Parkovisko pred levickou poliklinikou začnú prerábať

Od 17. novembra bude parkovisko pre motoristov zatvorené.

Knihy pobalili, oddelenie zatvorili. Sťahovať späť sa ale stále nemôžu

Objekt knižnice za Mestským úradom v Leviciach je vyprataný od septembra 2014. Medzičasom budovu opravili, dlhodobo zíva prázdnotou. Od minulého týždňa je skladiskom.

Blízke regióny

Na autách policajtov niekto prepichuje gumy. Rovno pod ich oknami

Doteraz bolo poškodených už dvadsať áut. Jedno z nich je služobné. Všetky parkovali pred budovou polície.

Po monumentálnom moste chodia len dva vlaky denne

Dobronivský viadukt dostal medzi domácimi pomenovanie Šesť mostov.

Tínedžera (15) obvineného zo zabitia vzal dnes sudca do väzby

Advokát chlapca sa pýta, ako je možné, že mu niekto podal alkohol.

Po reťazovej nehode na R1 sa vytvorili kilometrové kolóny

Zrazilo sa až jedenásť áut, pri nehode neprišlo k žiadnemu zraneniu.

Kaštieľ v Slatinke ukrýva mnohé tajomstvá, odhalil ich denník

Zrodila sa tu veľká láska kontesy a významného maďarského hudobníka.

Všetky správy

Bukovský: Doma máme lepšie potraviny než acai či chia

Sme národ, ktorý ľahko prijíma niečo zahraničné ako to svetové. No superpotraviny k nám nemusia cestovať cez celú planétu.

Deň, ktorý zmenil Tatry. Pozrite si fotografie spred 13 rokov

Víchrica zničila 19. novembra 2004 až 12-tisíc hektárov lesa.

Na Slovan prišla rekordná návšteva. V Španielsku by aj tak dostal pokutu

V šlágri 16. kola Fortuna ligy futbalisti Slovana zdolali prvú Trnavu 1:0. Rozhodol gól Filipa Hološka.

Vo veku 49 rokov zomrela bývala wimbledonská víťazka Jana Novotná

Českej tenistke sa darilo najmä vo štvorhre, veľké úspechy však dosiahla aj vo dvojhre.

Kam vyraziť