Článok pokračuje pod video reklamou
BRHLOVCE. Situáciu, ktorá ich trápi od začiatku júla a trvá už vyše mesiaca, spôsobili silné búrky. Tie káblové spojenie do obce prerušili.
Bez telefónu už vyše mesiaca
Ak sa miestni obyvatelia chcú od 8. júla niekam dovolať, majú smolu. Ich pevná telefónna linka je „hluchá“. S týmto problémom sa borí celá obec, vyše tristo Brhlovčanov. Silné búrky ich pred mesiacom odrezali od spojenia. Nefunkčné pevné linky najviac komplikujú život dôchodcom, ktorí stratili dôležitý kontakt s blízkymi. Ovládať mobilné telefóny je pre väčšinu skôr narodených problémom. Sťažnosti adresujú na obecný úrad starostovi, ktorý opakovane urguje telekomunikácie. Pretože aj v prípade nešťastia sa z pevnej linky pomoci či sanitky nedovolajú.
Porucha je pod zemou
„Poškodený telefónny kábel je uložený pravdepodobne kdesi v čankovskej hore v hĺbke asi 1,5 metra. Dlhý je navyše až pätnásť kilometrov. To práce na odstránení poruchy výrazne sťažuje a spomaľuje,“ opisuje situáciu pre regionálne noviny MY Týždeň na Pohroní starosta Albín Kuhajda. „Volať sa z Brhloviec prostredníctvom pevnej linky nedá. V niekoľkých náhodných prípadoch sa po desiatich opakovaniach možno niekto sporadicky dovolá, ale signál sa počas rozhovoru vždy preruší. Takáto je situácia v celej obci,“ približuje. Podľa slov starostu opravári do Brhloviec už zavítali asi trikrát. Momentálne pracovníci telekomunikácií robia nevyhnutné sondy a hľadajú miesto poruchy. Okrem poruchového pripojenia pevnej telefonickej siete sa domáci sťažujú aj na slabé internetové pripojenie, i nedostačujúci signál niektorých mobilných operátorov.
„Situácia je naozaj vážna. Ak by sa našim samostatne žijúcim obyvateľom niečo stalo, dovolať pomoci sa nevedia. Prednedávnom volala z Bratislavy dcéra jednej našej obyvateľky na mobilný telefón susedom, vystrašená, čo sa jej mame stalo, keďže telefón nedvíha a pritom jej v slúchadle volaní signál zvoní. Všetci dúfame, že tento stav čím skôr skončí, pretože komplikuje život každému. A otázne je, akú budú mať obyvatelia úľavu na poplatkoch, keďže linku už dlhšiu dobu nepoužívajú,“ dodal starosta.
Chybu odstraňujú
Podľa hovorcu prevádzkovateľa telekomunikačnej siete, spoločnosti Slovak Telekom Andreja Garguláka spoločnosť poruchu vo verejnej telefónnej sieti, ktorú využívajú zákazníci z Brhloviec, eviduje. „Výpadok telefónnej siete a súvisiaca porucha vznikli v dôsledku vysokej hladiny spodnej vody, kedy po nedávnych búrkach došlo k zatopeniu káblových spojov. Naši technickí pracovníci v spolupráci s dodávateľskou firmou aktuálne vykonávajú výkopové práce a intenzívne pracujú na odstránení poruchy. Náročnosť prác ovplyvňuje 15-kilometrová dĺžka kábla, uloženého jeden a pol metra pod zemou. Zákazníci, ktorí boli, alebo sú dotknutí dočasným výpadkom služby, majú právo podať žiadosť o finančnú kompenzáciu podľa reklamačného poriadku,“ doplnil informáciu.
